● ご相談・ご注文のメール送信前に必ず以下注意事項ご確認下さい。 ●
必ず全項目をお目通しいただき、ご理解・ご同意の上、ページ中程にある「YES」をクリックして
メールをお送り下さい、長文ですが5分程あれば読めると思います、ご注文時の注意や、ご指示
いただく内容、製作の条件など記しております、双方が無駄に時間を費やすことなくスムースに
進められる為の必要事項ですので、ご了承下さい、「同意確認」から下は番外編ですので読ま
れなくても結構です。
読んで不快と感じた場合には、全文理解したとしてもメールをお送り頂かない方が良いと思います。
−−−−−−−−−−−− まず初めに−−−−−−−−−−−−
■年齢確認は致しませんが、基本的に18歳未満の方のご注文はお受けしておりません。
■メールの送受信環境が整っていない方の、ご注文はお受けできません。
(メールは週に一度しか確認しない等の方も出来ましたらご遠慮下さい)
■HTMLメールはご利用いただけません、必ずテキストメールにてお送り下さい。
「HTMLメールって何?」「どうしてダメなの?」という方は→ ★こちらでご確認を!★
HTML形式のメールは迷惑ですので、全て受信前に自動削除しますので読みません。
■メール送信時に「開封確認」のオプションは付けないで下さい、付いていても開封確認
のメッセージは返信致しませんし、開封後は速やかにご連絡差し上げますが、 当方からの
お見積もりやご質問に対する返答を受信しましたら、製作されない場合でも必ずその旨ご返信下さい。
■特に問題になるような事は無いはずですが、製作後にこのページ及び注意・製作条件のページ
に記載されている内容に関する苦情・クレームなどは原則的にお受け致しませんのでご了承下さい。
また、はっきりと記載されている事項をメールで質問される方が多々おります、読んで頂いて
いないと判断される場合には、ご注文をお断りさせて頂く事もございます。
■お見積もり依頼を頂き、「想像より高かったのでやめる」という事が非常に多いのですが、
ます注意・製作条件のページにて、制作費の大体の予測をして下さい、殆どの場合
標記してある価格よりも安くお見積もりしていますので、見積もり後に高かったのでやめる
と言うのは全く読んで頂いていない事になります、きちんとご確認ごにご依頼下さい。
−−−−−−−−− ご注文・お問い合わせに際して−−−−−−−−−−
■お申し込み・お問い合わせ頂く場合は、必ずお名前・お送り先ご住所を御記載下さい。
当方基本的に返信時には、住所氏名口座等の個人情報をお知らせしておりますが、
返答無しの方や、ひやかしの方等を避ける為に、ご注文確定後に必要情報をお知らせ
しますと、二度手間になってしまいます。
他人に不用意に個人情報を知らせる事はご心配かも知れませんが、何かを聞こうと
思い誰かにメールを送る時に最低限の署名すらないメールを快く受け止める事は出
来ないと思います。勿論お知らせ頂いた内容を他用・漏洩するようなことは致しません。
また、製作に入ってから音信不通になるなど悪質な嫌がらせ等もございますので、
ご注文・お問い合わせでのメールにて、もしくはその後に於いても、指定の記載なき場合
には、ご返答出来ない場合や、手間・時間がかかりますが、確定・お振り込み確認後までは
レイアウトの検討・正確なお見積もりなどの実作業や製作に入れませんので、ご了承下さい。
また、始めに頂くメールにて署名が無かったり、注意など読んでいないと思われるような
方からのメールなど、普通よりも手間がかかると想定されます場合の見積もり依頼には、
通常の制作費の2〜3割増し程度の高い見積もりを出すこともあります、好感を持てる
方には、少しでも安く作って上げたいと思いますし、おまけを付けたりもします。
私だけではないでしょう、何処に行っても、何をしても、悪い印象を持たせれば得な事
は絶対に無いですし、その人相応のいい加減な応対しかしてもらえないでしょう。
(何度伺っても、質問や相談ばかりで名前すらお知らせ頂けないような方は、随分時間
を費やし、時には完成間近になって音信不通になったり、「相談しただけで製作を依頼
したつもりはない」などという結果になることが多いのでご理解下さい、勿論ご相談だけ
でも快くお受けいたしますので、その場合には「相談だけで注文する意志は無い」旨を
お知らせ頂ければ結構です。)
■お見積もりやご相談内容に対して、出来るだけ迅速に対応するようにしておりますが、
お見積もり後、製作不要な場合にも必ずその旨お知らせ頂けますようお願い致します。
当方より返信後に全くご連絡を頂けないような方からのご依頼や、ご質問には以降は
お応え致しません、メールは最低限のルールとして適切なマナーを心がけて下さい。
不躾なメール等にも、極力冷静に丁寧にお応えするようにしておりますが、無礼が度重
なるような場合には本望ではございませんが、その方と同程度のお答えしかしない事も
有ります、「PCに不慣れだから」「キーボードが苦手だから」という場合でも、応えるのが
嫌になるようなメールは送らないように心がけて下さい。
■新たにご注文によりオリジナルでステッカーを製作するのは問題有りませんが、
私が趣味で製作したガンダムやイニDなどのステッカーでは、諸般の権利問題などが
ありますので、これらのステッカーに関しては、当方では販売しているわけでは有りません、
製作のご希望が有った場合には、あくまでもご注文主様のご希望でご注文主様に代わ
って当方で代理製作をするという形となります。
また、正規に市販されているステッカーと違い、著作権や販売許諾など一切の許可を
得ておりませんので、基本的に個人や仲間内で使用される範疇においてのみとし、
転売・販売を目的とする場合には製作代行する事ができません販売や公的な使用を
目的とする場合には、ご注文主様が関連会社や、権利所有者様に許諾を得てください。
ご注文主様の私的使用以外の目的で製作依頼をされ、版権・権利等に関するトラブル
が発生した場合には、当方では一切の責任を負う事は致しません。
当方では、ご注文主様のご指示によって、ご希望の品の製作を代行し、ご注文主様の
責任においてご利用されるというスタンスで有る事をご理解下さい。
ご注文主様の私的利用を目的として製作され、私的にのみ使用される場合には、
何ら問題が発生することは無いと思いますが、ご心配な場合には製作されない方が
よろしいでしょう。
■同じ事(サイズや枚数など必要事項)を、何度伺っても適切な返答が頂けない方や、
メールにて最低マナーを守れない方(いつも一行メールや、意味不明な相談など)は、
普通にご対応頂ける方の何倍も不要なはずの手間がかかりますので、ご相談の
途中でも、まともな対応が期待できないと判断される場合など当方より製作をお断り
させていただく場合もございます。
メールでのご相談内容が、常識から逸脱するような言動であったり、メールでの
やり取りに於いて、極端に理解力が無い・考え方が稚拙・あまりにも無礼・言いたい
事が解らない・明らかにこのページに記載された内容を理解していないなど、
特に未成年の方や、周りの方から「礼儀知らず」「横柄」「無思慮」などと注意を受け
た事が有る方は、充分ご注意された上で、ご注文・ご質問頂くようお願い致します。
当方、基本的に営利目的ではなく趣味の範疇で製作いたしておりますので、気持ち
良くお取り引き出来ない方と判断される場合には、お断りさせて頂く方針でございます
ので、ご了承下さい。
■ご相談頂きました場合は、極力初期段階にて、制作費の大体のお見積もり(目安)を、
お知らせできるようにしております、あれこれと何度もメールでやり取りした挙げ句に
「やっぱり要らない」となりますと、非常に時間が無駄になります、ご注文頂きます
場合は、出来るだけ早い段階でお見積もりができるよう、ご協力ください。
またお見積もりをご検討いただき、製作するか否かも出来るだけ早い段階でお知らせ
頂けますようお願いいたします。
自分に必要な見積もりだけ貰って、その後何の返信も頂けないような方からのご相談
は以降お受けしておりません、製作や管理の都合もございますのでご注文されない
場合にも必ず一言お知らせ頂けますようお願いいたします。
■お見積もり後に内容をご承諾頂き、正式に発注されたにも関わらずその後ご連絡
やお振り込みが全くない事もありますが、相応の理由の無い場合には今後その方
からのご注文やご相談等はお受けいたしません、勿論その時点までのデータ製作や
、かかった費用は全額お支払い頂く義務が生じるものであります。
また、ステッカーのレイアウトや材料等は適宜変更されますので、お見積もりの
有効期間は、ご注文のメール受信日より2週間といたしますので期間内に、正式
なご注文および、お振り込み下さい。
作業や確認の都合もありますが、お見積もり後2週間以上経過時点でご連絡の無い
場合はご注文されないものと致しますので、期日を大きく越えてお振り込みがあった
場合などでは製作をお断りする事もございます、制作費はお返しいたしますが返金に
関わる手数料等は実費を差し引かせて頂きます。
−−−−−−−−−− その他の注意事項 −−−−−−−−−−
■現在設定している代表的な受信拒否ドメイン
:
yahoo.com, aol.com, msn.com,
freemail.com, hotmail.com, hotmail.co.jp,
nifty.com, ebay.com, その他多数・・・
上記のようなフリーアドレスからのメールは受信せずにサーバーから自動で削除
する設定をしております。
■近年、ウィルスメールやスパムメールが非常に多く、ホットメールや、yahoo.com、
AOLなどのフリーメールを利用することが多いため、このような特定のフリーメール
アドレスからのメールは受信しない設定をしております、またPC初心者に多く見られ
ますが、HTMLメールは避けテキストメールでお送りください、不要・違法なダイレク
トメールやスパムメールを避けるため、HTMLメールやタイトルが半角ローマ字のみ
のメールも迷惑メールと判断されるため受信せずに削除しております。
また、画像など添付頂く場合始めは250キロバイト以下のファイルでお送り下さい、
その後製作が決まり詳細なデータをお送り頂く場合にはその時点でご案内させてい
ただきます。
お問い合わせ頂いた数日以内に(通常は24時間以内に返信します)返信無き場合
には上記理由などにより不着や受信拒否が考えられますので、他のメールアドレス
から、再度お問い合わせ下さい、またお知らせいただいたメールアドレスに返信し
てもエラーで当方からメールが発信出来ないこともあります、その様な場合には
BBS(http://8161.teacup.com/djr/bbs)にて、メールが発送できなかった旨お知らせ
いたしますので、そちらをご覧下さい。
■WEBに掲載の全ての画像・テキストの無断使用・転用・盗用を禁止しております。
一時利用、改変・転用のご相談を頂ければ、内容次第ですが許可をする場合も
ございます、またWEBに掲載のデータよりも高精度な画像もご用意可能ですので、
ご利用希望の場合には、理由を添えてご相談下さい。
但し、カッティングデータをご希望の場合には有料となりますので、相応の代金を
申し受けますが、商用へのご利用はご遠慮下さい。
■上記ご理解頂けました場合、下の「YES」をクリックしてメールをお送り下さい。
このページから送信されるメールアドレスは、ステッカーに関するお問い合わせ専用に設定した
専用のメールアドレスを使用しております、当方にてこのメールを受信した時点でこのページに
記載の全文を、ご理解・ご同意頂いたものとみなします、必ず全文お読み下さい。
ここで送信されるメールのタイトルには、送信者が上記全文を読み理解した旨表記されますので、
メールのタイトルは変更されないようお願いいたします。
★ 注意事項を読み理解・同意しましたので、メールを送ります。 > 「YES」
※HTML形式のメールは送らないでください、必ずテキストメールで送信してください!
※開封したら速やかに返信しますので、「開封確認」のオプションを付けないで送って下さい。
多数のお問い合わせがありますが、このページに書いてあることを守って頂けない方、
書いてあることを無視されている方、理解すら出来ていないと思われる方などからの
お問い合わせには、当方もいちいちお応えしておりません。
これだけ書いて有ってもなおhtmlメールで届くことが有るようです、署名すらないメール
が届きます、不躾なメールが届きます、しっかり明記されてあることを質問してきます。
ルールから外れるメールには基本的には返答しておりませんが、常識許容内のメール
にはお応えする事もあります、しかしこういった手間・面倒がかかることが予測される
場合には、通常の方よりも2割くらい高い見積もりが出ると思って下さい、実際受けたく
ないと思える人の場合には、通常の3倍もの金額でお見積もりを出すことも有ります。
ソフトのインストールや、エロサイトの承諾ボタンとは違います!読んでいない人からの
メールはこちらも読みませんし、お応えしておりません。
★ 読まなかった、もしくは理解できない・同意できない方は去りましょう! > 「LEAVE」
こんな人がいた、こんな事があったという日記みたいなモノですから真剣に読まないで下さいね!
2ちゃんねる用語も登場しますが、解説はいたしませんので不明な単語などがありましたら、
「2ちゃんねる用語解説」関連のWEBなどで探してください。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
■「こういう人は、イヤですよ」編
まず始めに一番多いパターンですが、ご相談内容もメールもごく普通の方です、
ご依頼・ご相談を頂き見積もりをして正式に発注する旨ご連絡を頂きます。
あとは入金を待って発送して、その旨ご連絡して何も問題がなければ完了のはず
なのですが、お振り込みが無いのです・・・
口座を間違えたとか、メールが不着だとかの心配があるので、確認のメールを出す
と、「ちょっと遅れてます」とか「来週振り込みます」と言う感じで、催促するみたいな
メールを出すのはイヤなので、「予定さえ知らせてくれればいつでもイイですよ」的な
返事を出すのですが、何日か予定の支払い日が遅れる人の7割位がいつの間にか
連絡が取れなくなったり、単なるひやかしだったりします。
中には本当に時間が取れなくて、振り込みが出来なかったり、突然の入院で1ヶ月
ほど音信不通になり、その後はきちんとご対応頂ける方もおりますが、見積もりを
受けた段階で作るかどうかは決め頂きたいと思います、予算に合わないから要らない
と言うのは格好悪いとは思いませんのでその時に作らないと決めて下さい。
予算と言えば、発注は頂いたのですが支払いは次の給料日まで待ってくださいとか、
今月は急にお祝い事などが入ってしまって、出費がかさんでしまったのでやっぱり
やめますとかもイヤですねぇ、殆どの場合千円から2千円程度の金額なのですから
それすら余裕がないとも考えられませんから、断る口実にしては気持ちが良いもの
ではありません、そんなに厳しい経済状況であれば発注する前に考えましょう。
ホントに数百円を次の給料日まで待って欲しいというのはお断りしたいですよ、
昼飯切りつめるとか、一回飲みに行くの止めるとかで済む金額なのですから。
待ってもいいのですが、それこそ何週間も先だったりすると、その間ずっと振込の
確認でも気を使うし、手間もかかるし、時間もかかる、それでいて3週間もしたら相手
の方が忘れてて最終的にはキャンセルとかなりかねません、すごく時間を無駄にします
ので、こういう方は給料日の後に発注してくださいね!
それから逆ギレです、お振り込みの確認が出来ていない旨メールを2度くらい出すと、
「借金の催促みたいで気分が悪い」とか「何度も何度も急かすようなメールが届くと
詐欺に騙されてるみたいだ」とか言ってきて、「もうメール送るな」とか「心配だからやめる」
とか・・・・、おいおい!お前の方が心配だろ!って感じです。
基本的にこちらから支払いを促すようなメールを出すことは致しておりません。
お振り込みが確認できなかったり、暫くの間メールにお返事が来ない場合に、
口座番号を間違えて振り込んだり、こちらからのメールが届いていない事を心配
するために、確認のメールをお送りするだけです、大体2度くらい確認のメールを
送って返事も予定も知らせてくれない場合には、キャンセル扱いとしております。
丁寧なかたは、約束の日に振込が出来なかったり、出来そうも無い場合にはきちんと
メールでお知らせしていただけます、「急な出張」や、「急に風邪を・・」など知らせて
頂けて信頼できる方と判断できる場合には、お振り込み前に品物をお送りすることも
多々ありますし、こんな方は「なんとか時間を作って振り込みます」と言ってくれても、
当方は「急ぎませんので無理をせず、時間のあるついでの時にいつでもOKです」と返信
しております、まぁ、とにかくその気が無いのに冷やかしはやめて欲しいし、約束したら
守って欲しいと思います。
以前メールでのやり取りの時点から、ちょっとおかしな感じで嫌な人だなぁと思っていたら、
「交通費は払うから職場まで届けに来い」と言った方がおりました、常識以前の問題
ですね、何様のつもりなのでしょうか、神に変わって天誅を下したくなります。
2ちゃんねる風に表現すると「ハァ?藻前逝ってヨシ」ってな感じです。
大手の国産自動車販売店にお勤めの方でしたが、こんな方がお客さんの応対をして
いるのかと思うと怖いですが、普段お客さんに無茶を言われていてその腹いせの
つもりで、自分がお客気分で無茶勝手をいっているのでしょうか。
(私が社長ならこういう方には即刻辞めて頂きたいと思う種類の人ですね。)
ちなみにステッカーは完成し発送できる状態でしたが、この時点でお取引はお断り
させて頂きました、勿論届けるつもりは有りませんでしたが、何よりこの人に関わる
のが怖いと感じましたし、私が丹誠込めて作った物をこんな人に使って欲しく有りま
せんでした。
さて、もう一例、お勤めをされているまともな社会人の方でした、対応はとても丁寧
でまともな方の依頼でしたので、お見積もり後にお振り込みを待たずにデータの製作
を始めました、複雑な図案でしたのでが、かなり時間のかかるデータで、数日後に
カッティング用のデータも9割方完成し、細かな修正のご指示を頂いている段階で
したが、完成間際に急に製作を取りやめる旨ご連絡頂きました、ショックでした。
まともな方と信じて何日も時間を掛けて一緒に作ってきたのに・・・。
理由は「ステッカーごときにそんなにお金をかける事を妻子が反対した為」との事です、
人から見るとつまらない事にも、趣味や好きなことには惜しげもなく結構な金額を
掛けてしまうモノですよね、製作するデータが複雑だったために制作費が結構かかって
しまっていたのは事実です、それまでに時間を掛けて来たのも事実です、奥さんに
反対されて作るのをやめる事にしたのですから、当然それまでの制作費は支払う
とは言って頂けませんでしたし、そう言われてしまっては「そこまでの費用は払ってくれ」
とは言えません、杓子定規に「お振り込み頂いてからでないと、製作に入りません」
などとは言いたくありません、実際にはメールの内容から相手に対してよほど「不安」
を感じなければ、ご相談後すぐに準備にとりかかっております、「家族の反対」など
「お家の事情はクリアにしてからご注文下さいね!」「家計を圧迫するような事が無い
よう、ご利用は計画的に!」なんていちいちお願いしなければいけないのでしょうか、
辛いです・・・・、恥ずかしいのでこういうのはやめましょう。
何と言ってもご本人以外の方が介入する場合、文面の丁寧さや対応の適格さなど
頂くメールだけではその人を判断できなくなってしまいます、信用した私が損をする
だけです、でも、はなから人を疑って取りかかる姿勢は採りたくありません、信用して
くれた人間の信頼を裏切るのはやめてくださいね、始めから危ないと構えているとき
の何倍ものショックを受けますので・・・
ある人から、シャアとザクのシルエットのステッカーを作って欲しいと相談がありました。
(ほぼ完成していますが、気分が悪いのでこのステッカーの製作は封印しています。)
後で知ったのですが、この人は素人ラーメン評論家でお店の実名を出してボロクソに
言いまくる人で、2ちゃんねるでもコテハンがありラーメン板では8割方の人から、敵視
されている人でした。
メールでの人当たりは良かったので、お見積もりや参考になる画像などやデータを作っ
て何度か確認してもらったりしていました、実作業を始めて数日経過しておりましたが、
あとはお振り込み頂いてから続ける旨を知らせると、すぐに振込む旨返信がありました。
数日待って、連絡も振込も無いので、再度確認のメールを送ると「今週中に振り込む・・・」
と言う返事があり、データを作りながら待ちますがお振り込みは無し・・・
相手の都合もありますし、お金の事であまり急かすのは気持ちが良くありませんので
イヤなのですが、もう一度メールを送ると、「来週中には振り込む・・・」。
あぁ、こりゃ「逃げられちゃうパターン」だなっと思いました。
それ以降は全く連絡無し、メールを送っても返事も来なくなりました。
仕方がないので、ここまでの作業費用のみ請求するメールを送って最後にしましたが、
このままでは気が済まず、メールアドレスや名前は解っていたので、ネットで検索をして
みました。「ビンゴぉ〜!」彼のメールアドレスで彼のホームページが見つかりました。
さっそくホームページを見に行くと、ある食べ物屋さんの評論、彼の掲示板では
2ちゃんねらーを煽るヤバイ書き込みと、実店舗名入りで酷評の羅列です。
ちなみにこのサーバーは無料でホームページが利用できるサービスを提供している
サーバーで、この人は以前に規約違反をしてホームページが削除されていることも
わかりました、それを同じサーバーでまたこんな事をしているのです。
一応本人確認をしようと思い、掲示板で当たり障り無く聞いてみました。
被害妄想でしょうか、普段から周りの攻撃を受ける日常なのでしょうか、逆ギレれされ
てしまいました、すごい剣幕で書き立てていました・・・
あぁ〜、ちょっと脳みそヤバイ人だったのだと確認しました。
ここで彼のペンネーム(2ちゃんねるのコテハンと同じでした)を見つけました。
改めて検索してみると、出ます出ます!
2ちゃんねるの「ある食べ物板」の住人でした。(特定カテは一応ふせておきます)
さっそく2ちゃんねるへ! (2ちゃんは良く見ていましたがココは始めてです)
彼の人間性が良く理解できました、酷い性格破綻者です、これ以上彼に関わると
身に危険が及びそうなので、これ以上彼とコンタクトを取ることは止めましたが、
彼のホームページで使っているサーバーの管理者宛にメールを一通送っておきました。
「以前何らかの御社サーバー利用に関する規約違反でWEB削除されている方が、
再度御社サーバー上に別URLにてWEBを開設しています、前回の削除理由は
知りませんが、内容を確認されたほうが宜しいのでは・・・」っという内容でした。
その数日後にWEBにアクセスしたらすでに削除されており、2ちゃんねるでもそ
のネタで盛り上がっていました・・・(フリーのレンタルサーバーで無茶しちゃダメですよ!)
あぁ〜鬱だ・・・、また面倒な人に当たってしまった。
文面は至って丁寧な方だったのですが、どうにも返事が遅い・・・
特注デザインでステッカー4種ほどの製作依頼だったのですが、こちらからのメールに
対する返事が早くて3〜4日後です。
毎回遅いので同じ文面で2度ほど送っていましたが、家に帰れない程忙しいとか・・・。
しょうがないので、気長に構えて一つ一つ返信&修正指示などを待ちました。
見積もり後に何度か画像のやり取りや、指示によるデータの修正ををしていましたが
完成間近になって、自分でイメージしていたのとちょっと違うから一つはキャンセルしたいと・・・
「おぃおぃ!今更何言うんだよぉ〜」と思いつつも、本人が不要と思う物を作っても
しょうがないし、無理に払って貰うのも気持ちよくありませんので、残りの3つだけの
製作で進行する旨を知らせて、ひょっとしたらココまでの作業費用だけでも負担を
申し出てくれないかと思って「折角ココまで作ったのでキャンセルのステッカーは私の
意志で完成させるから、このステッカーはおまけで1枚付けて送る」と言ってみました・・・
結局その後このキャンセルの件に関しては一度も触れる事はありませんでしたが、
ステッカーも完成し、あとはお振り込みを待って発送するのみとなったのですが、
その後振込の無いままで1週間経過・・・・、
かなり心配になってきました、確認のメールを送っても返事無しが更に1週間・・・
ほとんど諦めていたらようやく返信があって、PC故障でHDDクラッシュしたため連絡が
出来なかったとの事、実際にそのメールのあとすぐにお振り込み頂いたのですが、
始めのメールから1ヶ月もかかってしまいました。
日に何度かメールをチェックしてくれる普通の場合なら長くても1週間程で終わる
ような作業なのですが、時間・手間がかかるうえ精神的にも辛い製作なのに、
完成間際の中途キャンセルも有り、鬱になる一件でありました。
これが始めから解っていたら見積もり金額は1.5倍位にしておきたいところです。
スムースなメールのやり取りは勿論ですが、見積もり後に依頼を受けて製作をして
いますので、途中でキャンセルするような事は非常に困ります、見積もりを受けた
時点できちんと検討してからご依頼頂けるようお願いします。
それから、メールを返信する時間も取れないほど忙しい時のご依頼も避けて欲しい
と思います、こちらは貴方の忙しい事に付き合って時間を無駄に費やすことになり
ますので、そのあたりも気を使って欲しいところです。
■「こんなメールは、ダメダメです!」編
(文章は記憶を元に再現してますので元の表現とは異なります)
その1
「前略」
最近カッティングプロッタを買いました。
これからステッカーを色々作りたいと思っています。
初めてなのでデータの作り方がよく解りません、WEBで見つけたのですが
勉強のためにデータを頂けませんでしょうか。
(ダメダメです!ハードは誰でも購入できます、データやソフトが無ければ全く
使い物にはなりませんが、データこそ財産なのです。時間を掛けて作りあげた
大切なデータです。メールでの文面は丁寧ではありましたので、丁寧にお断り
の返信をいたしましたが、「ご希望のデータはお作りしますので、データの制作
費はご負担下さい」と言いたい所ですね。)
その2
インターネット見ました!
Redsunsのステッカーが欲しいです。 (←頭文字Dのページに写真が掲載されています)
タダで送って下さい。
(北海道の方でした、文章から判断すると未成年、それも中学生程度でしょう。
たとえ子供でもダメダメです!
送料を負担するとか、着払いでいいです、とかならまだ「ちょっとだけダメダメ!」程度
ですが、タダで作ってタダで送ってくれというのですから「かな〜りのダメダメ!」です。
常識で考えて下さいとの旨、丁寧に返信させていただきました。)
その3
どんな大きさでも、どんな文字でもいいんですか?
(署名も無くこの一行だけでした・・・・
普通に受け取ったら何の事だか解りませんよね。
忙しい時なら即ゴミ箱逝きの刑になっています。
ステッカーの問い合わせ専用に設定したアドレスで受信したいたので、ステッカーに
関しての質問だと解りましたが、一体何を作って欲しいのでしょうか、
理解出来ないので「ダメダメ!」です。
そもそも本来は、このページの注意書きを読んでからメールを送ってくれているはず
なのに、この書き方なのですから即ブラックリスト行きでもよかったと思います。
普通に考えれば大きさには物理的な限界があります、当然ですがどんな文字でも
良い訳がありません、簡潔に最大可能サイズとフォントの無い物は不可の旨を
返信しましたが、その後は返答ありませんでしたが、返事なしも「ダメダメ!」ですよ。
ご質問されるなら最低でも「この位の大きさで、こんな感じのフォントで作りたいのです
が、できますか?」となりますよね、出来れば画像などを添付してくれると助かりますね。
こういう質問に応えていくと、本当に手間がかかります。
どんなモノを作りたいのか聞き出すまでに何度もつまらない質問にメールで答えなけ
ればならい事になるでしょう、決まりそうになったら今度は、「なに色でもいいんですか?」
なんて、でも結局は非常に単純なモノだったりするんですよね。
こういう質問でも始めはきちんと答えますが、2度3度同じような質問であったり、前回
答えた事をまた聞いてくるようであると、「理解力無し人種」と判定して、その時点で製作を
お断りするようにしています)
その4
Redsunsのステッカー欲しいです。
これまた、一行メールです、署名もありません。
結構忙しい時でまともに対応したくなかったので、「格好いいでしょ、自信作の一つです」
とだけ返信してあげました、返信は期待していなかったのですが、そうしたら作って欲しい旨
返信がありましたが、またまた稚拙な2行ほどのメールでした。
一応製作の条件や支払方法など説明するが、その後の返信も稚拙なメールばかりで、
4通目位の時に、「貴方は理解力に欠ける・メールが稚拙で子供としか思えない・子供や、
理解力の無い方とのお取り引きは、後々問題が生じる恐れがあるため出来ない」旨送る。
子供だと思っていたら、返信が来て立派な?社会人で有ることが判明、「PCに不慣れなので
まともにメールが打てなかった」と非礼を詫びる内容でした・・・
元来ネットでやり取りをする以上メールの読み書きが出来ない方とは、お取り引きは成立
しませんし、PCに不慣れだからといって非礼な表現が許容される訳でもありません、不慣れ
でメールを書くのに時間がかかるなら、時間をかけてもまともなメールを書く必要があるでしょう。
しかし自身で「不慣れ」(つまりは自分の落ち度ですよね)を理由に相手への非礼を勝手に許容
されてしまうような方であればやはり、お断りさせて頂きたい方に該当します。
この時点で再度製作の依頼を頂きましたが、お断りさせていただきました。
まぁ、無理に時間をかけてまでメールを書いてくれとはいいませんが、こういう場合は始めに
不慣れな事を断って、稚拙なメールになる旨お知らせするべきでしょう。
その5
この方は何通ものメールをお送り頂いたのですが、全て1行メールでした・・・・
ステッカー製作のご希望があり、一通りの説明・制作費・支払い方法などをお知らせして、
何を作りたいのかを伺うメールをお送りした後、2通目以降に届いたメールが以下のようでした。
ちょっと今忙しいので後日連絡します。
(何でそんなに忙しいときに問い合わせするんでしょうねぇ、この時点で「ダメ」1ポイントゲットです。)
しょうがないので了解の旨返信する。
一応名前と送り先を知らせてくれるようお願いする。
↓
暫く返信が無いのでどうするか確認のメールを送る・・・
(問い合わせをしてきた方が忙しいというおかげで、私がこういう無駄な気をつかって、
時間を費やさなければならなくなるんですよねぇ・・・)
↓
エクスドライバーのステッカーお願いします。
(前回の「忙しい」ってメール送れるなら、このメールだって1行だし手間同じじゃないですか!
始めから希望の内容書いて下さいよぉって感じです、この時点で「ダメ」2ポイント差し上げます。)
種類が有るのでどちらをご希望か伺うメールを返信。
同時に製作する色の指定と、再度名前と送り先を知らせてくれるようお願いする。
↓
5枚の方でお願いします。
ご注文了解・振込確認後の発送である旨返信。
再々度、製作する色の指定と、名前と送り先を知らせてくれるようお願いする。
↓
いくら払えばいいんですか?
既に制作費はお知らせ済みだったのですが、またこれです・・・
メール見た瞬間に「ムカッ!」っときました。
だいぶイヤな気分になってきましたが、きちんとお答えしておきました。
そして、再々々度、送り先を知らせてくれるようお願いする。
↓
ジャパンネットバンクに振り込んでいいですか?
(初めに当方の銀行口座はお知らせ済み、ジャパンネットも対応ですよ)
これまた以前お知らせ済みのことですが、ジャパンネットで良い旨返信する。
再々々々度、送り先を知らせてくれるようお願いする。
聞いた事には答えてくれない、知らせて有ることを何度も聞いてくる、「ダメダメ」の超典型です。
結局色の指定がないので、勝手にWEBと同じ黒で作る事に決定して製作する内容に黒で
製作する旨記載し、前に送ったメールもちゃんと読んでくれるようにと返信する。
↓
口座番号教えてください。
(既にお知らせ済みの件ですし、前回のメールで前のメールを見てくれと言っているのに・・・)
この時点で私キレました・・・・、「ダメ」6ポイントゲットで早々に今年の「ダメダメ大賞」受賞決定です。
全てが一行メールです。
何度聞いても、送り先、色の返信がありません。
支払方法・口座番号など全てお知らせ済みです。
以上の件まともな返信が無いので、とても「常識的な理解力のある人間」とは判断出来ない旨
を知らせて、お取り引きをお断りいたしました。
返答は期待していませんでしたが、当然返答もお詫びも無しで、「ダメダメ!」にだめ押しでした。
(もう3通位前からキレるのを我慢していたのですが・・・・
ダメダメの人には我慢してもダメですね。
えらく無駄な時間を費やし、精神的にダメージを受けました。
そんな訳で、その後は1行メールの人には特に敏感になっています。
一行メールが、3回続いたら速攻キャンセルしますので、ご了承下さいね!)
でね、この文面みるといかにも幼稚で小学生くらいの能力しかないんじゃないかと
思ってしまいますが、この方社会人だったんです、「今忙しいから」のメールに
署名がついてたんですが、会社の名前入りでした・・・・
会社の信頼も落としますから、気を付けましょうね!
その6
あの、質問なんですが○○○○の実車についていたものとほぼ同サイズのステッカーはいくらですか?
あと実車ではステッカーはどこに貼られていたでしょうか?
あいさつ及び署名なしで1行メールです。(ここに載せるのに2行に改行しました)
○○○○の所は隠していますが、アニメ(原作はコミック)に登場した車でした。
まず、当方ではステッカー売っている訳ではありません、ご依頼があればご依頼通り製作をしております。
「あの、」で始まる所や、メールの表現は友達とチャットでもやっている時のような稚拙さですが、
車に貼ることが前提のようですから少なくとも18歳以上なのでしょう。
しかし、アニメなので実車と言われても実在しません、また質問はチーム名だったので、誰のどの車だかも
はっきりしません。
実車は存在しないので、サイズは明確ではない事、貼る場所も人・車によって違うであろう事を返信しました。
実際この方は、どのような答えを期待していたのか・・・、
悩みます、「知るかぁっ」っと答えるべきだったのでしょうか・・・、
まぁ、妥当なサイズで制作費をお知らせするのは可能ですが、何処に貼るかは個人の自由ですし、
逆にここに貼りたいからと言う事でサイズの指示を頂けないかと思います。
実際に当方で何処に貼るべきかが解っていたとしても、これは当人が原作やネットなどで画像を探して
貼る場所を決定しないとどうにもなりません、たとえば「ボンネットとりやウインドウに貼ります」と
お答えしたとして、ボンネットのどこだか解りませんよね、「ボンネット正面から見て左側の下から20cm
で左端から12cm程の所に右肩上がりの傾斜25度位で貼りましょう、ちなみに貼る向きは運転席側から
見て字が読める方向になります」なんて指示が欲しいのでしょうか、っていうかステッカー作っていますが
そこまでは解りません、結局自分で調べなければならない事ですから質問する意義はないですよね、
当方からの返信を読み「つまらない事を質問してしまった」と思ったのでしょうか?
恥ずかしいと思ったのでしょうか、その後返信は頂けませんでした。
聞きっぱなし、質問しっぱなしで返信頂けない方は、実際に製作になったとしても、なかなか的確な
返事が貰えないか、気持ちよくやり取り出来ないと思われる為、1週間以上返信を貰えない時点で
ブラックリスト逝きになります。
自分の知りたいこと・聞きたいことだけわかったら、あとは放置という態度は最低限のマナーとして
私は容認致しません、あるお店に電話をして商品の在庫や何か質問をして、答えだけ聞いたら、
何も言わずにその場でガチャ切りしているようなものです。
こう言う方は、どうせ作らないつもりなので、わざわざ時間かけてメール返す事も無いと合理的に
考えてしまうのでしょうね。
■「このページを通らないとステッカーの質問用のメールは出せないはずなのですが・・・」編
ステッカー製作ご依頼のメールは専用のアドレスを設定していますので、このページを見てからでないと
メールは出せないはずなのですが、依然として署名も無い一行メールが頻繁に届きます。
実際は用件が解れば一行でも事は足りるのですが、こういった方に丁寧に返信を出してもまたお返事は
一行だったりすることが多いです、気持ちが良くないというのは当然ですが、前文を引用してくれるなり
前回までの内容を要約して付けてくれればいいのですが、次も大抵はその時必要な一行だけ書いて
こられるので、これまでの流れが解らないと、以前のメールを参照しないとこの方がどのステッカーを
希望していたのか解らなくなってしまいます、こちらは不特定多数の方と同時にやり取りをしていますから、
日を置いてのチャット状態のメールは結構疲れます。
署名すらも無いのに幾つかのメールアドレスを使い分けて出されたりされると全く訳が分からなくなって
しまう事もあります、もうちょっと相手の事を考えてメールを出して欲しいですね。
それからやはり多いのがhtmlメールです。
注意書きの冒頭にhtmlメールは禁止と書いております。
htmlメールは基本的に読まずに自動処理で全てゴミ箱行きとなっていますので、通常は見ることが
ありません、たまに迷惑メールやウィルスメールの処理をしていて、同様に削除されたメールリストに
ステッカー関連の質問メールを見つける事もありますが、当方のお願いしている注意事項を読んで
いないか、内容を理解出来ていない方ですので、その後のトラブルを避けるために基本的には
そのまま読まずに削除しています。
目にするだけでも週に何通かはありますので、結構多くの方がhtmlで送られているのだと想像出来ます。
htmlで書かれたメールを受け取ってそれを喜ぶとしたら、小学生や女子高生位だと思っています。
恋人に出すメールや遊びのメールではないのですし、テキストしか使わないのであればいい加減
無意味なhtmlメールを使うのは迷惑以外の結果を持ちませんのでやめて欲しいと思います。
大手電機メーカーではもう随分前から就職案内の受付はメールでしか受けなくなっていると聞きます、
電気製品メーカーである会社に、ネット環境もなくPCも扱えない人を雇用するつもりがないと言う表れ
です、そして届いたメールがhtmlメールであった場合にはその人はほぼ無条件で試験前に不合格を
決定しているそうです。
まず受付るに当たってPCを使えない人間をふるい落とし、次に公式なメールをhtmlで送るよう
な人を常識に欠ける人として効率よく選別している訳ですね、自分がhtmlメールで書いているのか
テキストで書いているのかすら判断出来ない人の場合は、ネットでの常識以前にその時点で雇用
価値無しとスキルを判断されている訳です。
WindowsXPマシンを買ってデフォルトのままで使用している人は気を付けないとダメですよ。
■「一晩に50回以上も電話してくる人がいました・・・ 怖いです。。。異常です。。。」編
この方始めは全く問題無かったのです。
車に貼る割と大きめのステッカーをご注文頂き、早々にお振り込み頂いてすぐに普通郵便で発送
しました、しかし数日後に「貼る時に失敗したので、その分だけ再度作って欲しい」っとメールが
あり、その時点で既に再制作分と送料がお振り込みがされておりました。
お作りしたときに車ボディの右用・左用と分けて作っていたので、失敗した方の制作費として、
始めの時の半額+送料がお振込みされておりました。
しかし、本来であれば返信を待って、製作の可否と金額を確認してからお振り込み頂きたいと
思います、っというのも普通なら失敗による再制作であれば少しは値引きしてあげたいという
気持ちにもなります、また逆に少数ロットで製作となれば始めの時の制作費よりも一品単価が
上がることも考えられます。
この時は値引きしてあげたかったのですが、すでにお振り込みされておりましたので、その日
の内に製作し、翌日発送する旨メールでお知らせし、翌日発送しました。
これで終了と思っていたのですが、発送の翌日午前中にその方から携帯に電話がありました。
「まだ届かないのですが、昨日発送してくれてますか」との事・・・
昨日出したのだから、その時点で届いていなくても何ら心配になる事は無いと思ったのですが、
「明日発送します」とお知らせはしていましたが、発送した旨をお知らせするメールを出して
いなかった為の確認だと思い、その旨お伝えしました。
そして、その日の午後再度電話がありました、「まだ届かないんですが・・・」って・・・
「近隣地域でも、普通郵便ですから早ければ翌日ですが2〜3日は掛かるものですよ」っと
説明しました、メールではごく普通の方だと思ったのですが、電話のしゃべり口調はちょっと
心配になります、車を持っているのだから18歳以上ではあるはずですが、どうにもはっきり
しない話し方で一言で言えば「鈍くさい・頭悪そう・社会生活不適合者」という印象です。
さて、一応メールも出しておきました、「普通なら2日位ですが、普通郵便だと希に一週間位
かかる事もあるので、数日待って下さい」との説明です。
そしてかなり大きな包みとなっていましたので、普通郵便でもポストに入らない場合は配達員
の手渡し配達となると思いますよ、大きな包みだからそう簡単に紛失も無いでしょう、っと。
そしてその翌日の朝(発送から2日目の朝)、また電話がありました・・・
「郵便局に電話してきいたら、東京→埼玉なら2日で届くはずと言われた」っと・・・
あらためて昨日と同じ説明をしました、今度は小さな子供にでも説明するかのように、ゆっくり
と、繰り返し説明してあげました。
が・・・・、その日の夕方また電話です!!
先程と同じ事だったのですが、今度は「今日の最終配達(5時)にもまだ来ない」っと・・・
切れそうになるのをグッと我慢して、もう一度昼間に話した事を説明しました。
それから再度メールをだして、遅れることもあるのだから最低あと3日待つようにお願い
しました。(まぁ翌日には届くだろうと思いコレで終わると思っていたのです。)
しか〜ぁし、この日の夜にまた電話が・・・・
どうせ同じ事だろうし、メールで連絡は出来るのですから、仕事の途中ということもあり、
電話には出ませんでした、その後しつこく何度も電話があるため、彼の家電・携帯・PHSと
全ての電話を着信拒否登録にしておいたのですが、1分おきに何度も着信があります。
2時間程したら私の携帯の全ての着信履歴が彼の番号になってしまっていました・・・。
結局電話攻撃は深夜まで続き、その日外出先から深夜に戻りメールを確認しました。
「せっかちな性格なので3日も待てないから、再度速達・配達記録で送って欲しい」っと
の事、そして電話に出なかったので少々怒っている様子・・・
怒りたいの私の方ですが、冷静に返信を出しました。
若干の値引きをしての再送見積もり、そして、電話は迷惑である旨、メールで連絡を
するようにお願いし、今回は値引きしたけれどもこんなに手間をかけさせられるので
あれば、本来なら数倍請求したい旨も知らせました。
そうは言ってもその後2度ほど電話があったのですが、電話には出ませんでした。
そして翌日、すぐに振込があったのでその日の内に配達記録速達で発送して、発送の
お知らせをして、やっと終わり・・・
緊急事態・至急連絡以外に電話するなと言っているのに、50回以上も電話を掛けて
くる、異常事態でありました。
同じ事を何度も説明し、不要ははずのメールを何度も送り、非常に手間がかかり、
精神的なダメージ大きなお取り引きでありました。
はっきり言って1分おきに掛かってくる電話は凄く怖かったです。
着信拒否にしていたので、鳴りませんが毎回電話のディスプレイに「着信有」の表示が
出るのを目にすると、もの凄く怖かったです。
電話は当然ですが、メールももうやめて下さいね。
万一次にご注文をお受けするような場合には、予め予測される手間賃を上乗せせざる
おえませんので、制作費は通常の倍以上にはなりますので、ご了承下さい。
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メールを出そうと思って間違えてここまで読んでしまった人はもうちょっと上に戻って下さい。
そこからメールを出すことが出来ますので!